---
title: "Zoho Survey الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"
description: "تطبيق Zoho Survey في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر. أنشئ استطلاعات NPS وتغذية راجعة من العملاء. شريك Zoho Premium معتمد بأكثر من 300 تطبيق Zoho."
url: https://www.wanasapps.com/ar/products/zoho-survey/
lang: ar
---

# زوهو Survey من ونس ابس، شريك زوهو المعتمد

Zoho Survey هو منصة تغذية راجعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لبناء الاستطلاعات وتوزيعها، مع منطق شرطي متقدم وتحليل المشاعر وتقارير فورية لتحويل آراء العملاء والموظفين إلى قرارات قابلة للتنفيذ.

- شريك زوهو المميّز 2026
- أكثر من 300 مشروع تنفيذ لزوهو
- تقييم 4.95/5 من أكثر من 20 مراجعة شركاء

## التحدي

تنتهي الشركات التي تجمع التغذية الراجعة عبر سلاسل البريد الإلكتروني أو أدوات النماذج الأساسية ببيانات خام يصعب تحليلها على نطاق واسع. وبدون منطق الأسئلة الشرطية وتوجيه الردود الآلي، تُنتج الاستطلاعات نتائج عامة لا تعكس التجربة الدقيقة لشرائح العملاء المختلفة.

## لماذا تحتاج إلى زوهو Survey

يوفر Zoho Survey أكثر من 30 نوعًا من الأسئلة مع تفريع شرطي من نوع إذا-ثم، بحيث يسلك كل مستجيب مسارًا ملائمًا لإجاباته. يكشف تحليل المشاعر المدمج وتوليد سحابة الكلمات وتقارير الجداول المتقاطعة عن الأنماط في الردود فورًا، فيما تتيح لك أدوات التجميع المخصصة تتبع المصدر أو القناة التي جاء منها كل رد.

## الميزات الأساسية

- أكثر من 30 نوعًا من الأسئلة مع منطق شرطي إذا-ثم
- تحليل المشاعر وتوليد سحابة الكلمات
- تقارير الجداول المتقاطعة وأدوات التجميع المخصصة
- استطلاعات ميدانية بدون إنترنت وتوزيع متعدد اللغات

## لماذا تشارك ونس ابس في تطبيق زوهو Survey؟

بوصفها شريكًا معتمدًا من Zoho Premium، تساعد Wanas Apps الشركات في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر على نشر Zoho Survey لجمع آراء العملاء وتشغيل برامج NPS وقياس مشاركة الموظفين — مع دعم الاستطلاعات باللغة العربية وإعداد خاص بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

### تنفيذ احترافي

سيقوم مستشارو زوهو المعتمدون لدينا بتخصيص زوهو Survey ليتوافق تمامًا مع سير عمل أعمالك، مع ضمان تطبيق سلس ومتكامل.

### تدريب مخصص

مكّن فريقك من خلال جلسات تدريبية مخصصة وبرامج تأهيل شاملة لتحقيق أقصى استفادة من البرنامج.

### تكاملات مخصصة

اربط Survey بمنظومتك الحالية باستخدام تكاملات متقدمة عبر API وCatalyst ونصوص Deluge البرمجية.

### دعم متميز

احصل على دعم موثوق ومحلي في جميع أنحاء منطقة MENA، لضمان استمرارية عمليات أعمالك دون انقطاع.

## قارن بين زوهو Survey والبدائل

### زوهو Survey مقابل Survey Monkey

[عرض المقارنة](https://www.zoho.com/survey/surveymonkey-alternatives.html)

### زوهو Survey مقابل Sogolytics

[عرض المقارنة](https://www.zoho.com/survey/sogolytics-alternative.html)

### زوهو Survey مقابل Survey Sparrow

البديل الأفضل

### زوهو Survey مقابل Qualitrics

البديل الأفضل

### زوهو Survey مقابل Survey Planet

البديل الأفضل

## كيف تستخدم الشركات حول العالم زوهو Survey

قصص عملاء نشرتها زوهو عن عملائها — وليسوا من عملاء ونس ابس.

*"Imagine being hit by the pandemic on one side and having a growing customer base to take care of on the other. Well, this was exactly the scenario facing Sharon Hanley and her team at Hanley Consulting."*

[اقرأ القصة كاملة](https://www.zoho.com/survey/success-story/hanley-consulting.html)

*"In the styling industry, it is imperative to understand the personality of each person. But how? Maybe using a quiz! Nina Fountain, the founder of Style Gorgeous, thought this would be ideal, but she quickly realised how hard it is to get a survey platform that could create a tailored quiz."*

[اقرأ القصة كاملة](https://www.zoho.com/survey/success-story/nina-fountain.html)

*"After looking into how easy it (Zoho Survey) was to use it made a huge amount of sense to deploy it on this project. Once data started to be captured the custom reporting is easy to configure and the analysis mechanisms are really impressive."*

Dr. Micheal Dyson

Founder of Starling Ltd

[اقرأ القصة كاملة](https://www.zoho.com/survey/case-study/starling-ltd.html)

## أثبتنا نجاحنا في مشاريع مثل مشروعك

عملاء بأسمائهم وأرقام حقيقية — شاهد كيف يبدو التنفيذ الفعلي.

MAES Group

دراسة حالة مجموعة ميس: هوية جديدة وموقع ثنائي اللغة ومحرك مبيعات على زوهو One لموزّع كهربائي في الإمارات

كيف منحت ونس ابس مجموعة ميس، الموزّع الإماراتي لعلامتَي Lectrobar وBahra Electric، هوية بصرية متكاملة وموقعًا ثنائي اللغة يستقبل طلبات عروض الأسعار، وإعداد زوهو One ينقل سنوات من عروض الأسعار البريدية إلى زوهو CRM.

[اقرأ دراسة الحالة ←](https://www.wanasapps.com/ar/blog/maes-group-case-study/)

Republik

دراسة حالة Republik: موقع عقاري يعمل على زوهو CRM مع مساعد ذكاء اصطناعي في أبوظبي

كيف أعادت ونس ابس بناء rpublik.com فوق نظام زوهو CRM لدى Republik: عقارات تُنشر مباشرة من النظام، وكل استفسار يصل كعميل محتمل، ومساعد ذكاء اصطناعي ينقل المشترين الجادّين إلى الفريق.

[اقرأ دراسة الحالة ←](https://www.wanasapps.com/ar/blog/republik-website-case-study/)

Adsero Ragy Soliman and Partners

دراسة حالة أدسيرو: الامتثال للفاتورة الإلكترونية (ETA) على زوهو Books لشركة محاماة رائدة

كيف منحت ونس ابس شركة أدسيرو — شركة محاماة مصرية رائدة — امتثالاً مؤتمتًا للفاتورة الإلكترونية لمصلحة الضرائب المصرية (ETA) داخل زوهو Books، مع التقديم والمزامنة الفورية للحالة.

[اقرأ دراسة الحالة ←](https://www.wanasapps.com/ar/blog/adsero-case-study/)

[عرض جميع دراسات الحالة ←](https://www.wanasapps.com/ar/case-studies/)

## الأسئلة الشائعة حول Zoho Survey في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

### ما هو Zoho Survey وكيف يفيد الشركات في الإمارات؟

Zoho Survey هو منصة استطلاعات وتغذية راجعة سحابية تتيح للشركات في الإمارات إنشاء استبيانات بهوية مرئية مخصصة، وجمع الردود إلكترونيًا، وتحليل النتائج في الوقت الفعلي. يدعم استطلاعات NPS وCSAT ونبض الموظفين وأبحاث السوق. كما يدعم تخطيطات اليمين إلى اليسار باللغة العربية بشكل كامل، مما يجعله عمليًا للجماهير ثنائية اللغة في الإمارات والمملكة العربية السعودية.

### كم تبلغ تكلفة Zoho Survey في الإمارات؟

يوفر Zoho Survey خطة مجانية للاستخدام الأساسي وخططًا مدفوعة تبدأ من نحو 60 درهمًا إماراتيًا شهريًا للميزات المتقدمة كالردود غير المحدودة والعلامة التجارية المخصصة والتفريع المنطقي. بوصفها شريكًا معتمدًا من Zoho Premium، توفر Wanas Apps أسعارًا بالدرهم الإماراتي ويمكنها تضمين Zoho Survey ضمن اشتراك Zoho One أو CRM أشمل.

### كم يستغرق إعداد Zoho Survey؟

يستغرق إعداد Zoho Survey القياسي — بما يشمل القوالب ذات العلامة التجارية ومجموعات الأسئلة بالعربية والإنجليزية والتكامل مع Zoho CRM أو Desk — عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل مع Wanas Apps. أما عمليات النشر الأكثر تعقيدًا التي تتضمن أتمتة سير العمل أو تقارير Zoho Analytics فقد تستغرق من أسبوع إلى أسبوعين.

### هل يمكن لـ Zoho Survey التكامل مع تطبيقات Zoho الأخرى المستخدمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟

نعم — يتكامل Zoho Survey بشكل أصلي مع Zoho CRM وZoho Desk وZoho Campaigns وZoho Analytics. تقوم Wanas Apps بتهيئة هذه التكاملات بحيث تُحدّث ردود الاستطلاع سجلات جهات الاتصال في CRM تلقائيًا، وتُطلق تذاكر الدعم، أو تُغذّي لوحات تحليلات مخصصة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

### لماذا تختار Wanas Apps لتطبيق Zoho Survey في المملكة العربية السعودية أو مصر؟

تمتلك Wanas Apps خبرة محلية في الإمارات والمملكة العربية السعودية ومصر، تشمل تصميم الاستطلاعات بالعربية وسير عمل التقارير المتوافقة مع ضريبة القيمة المضافة والتدريب باللغة العربية أو الإنجليزية. بوصفها شريكًا Zoho Premium بأكثر من 300 تطبيق Zoho، تضمن Wanas Apps توافق برامج التغذية الراجعة لديك مع توقعات العملاء الإقليمية ومتطلبات الامتثال.

الخطوة التالية

## اجعل زوهو Survey يعمل بالطريقة التي يعمل بها فريقك

تستخدم زوهو Survey بالفعل؟ ابدأ بتدقيق مجاني لإعداداتك. تخطّط للتطبيق؟ احجز استشارة ونحدّد النطاق معك.