سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام Wanas Apps FZ-LLC ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند زيارتك لموقع www.wanasapps.com. وتوضّح ماهية هذه التقنيات، وأسباب استخدامنا لها، وحقوقك في التحكم باستخدامها.

01 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضَع على جهازك (الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف) عند زيارتك لأحد المواقع الإلكترونية. وتُستخدَم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر ولتزويد أصحاب المواقع بمعلومات تحليلية. ولا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على معلومات تُحدِّد هويتك الشخصية بمفردها.

02 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

• ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
• لا يمكن تعطيلها لأنها مطلوبة للوظائف الأساسية.
• أمثلة: إدارة الجلسات، ورموز الأمان.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والأداء

• تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني.
• تُجمَّع البيانات وتُجهَّل الهوية — دون تحديد أي فرد.
• أمثلة: مشاهدات الصفحات، والوقت المُستغرَق في الموقع، ومصادر الإحالة.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• تتذكّر تفضيلاتك لتحسين تجربتك.
• أمثلة: تفضيلات اللغة، ووسائل مساعدة إكمال النماذج.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجية

• تُضبَط بواسطة أدواتنا المُضمَّنة مثل أداة جدولة زوهو Bookings.
• تمتلك هذه الأطراف الخارجية سياساتها الخاصة بملفات تعريف الارتباط والخصوصية.

03 الخدمات الخارجية التي قد تضبط ملفات تعريف الارتباط

• Zoho Bookings — تُستخدَم لأداة جدولة الاستشارات لدينا.
• Zoho Analytics — تُستخدَم لتتبّع أداء الموقع الإلكتروني.
• Zoho CRM — نماذج التقاط العملاء المحتملين المُضمَّنة.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ زوهو، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ زوهو.

04 كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق متعددة. يُرجى الأخذ في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر على تجربتك كمستخدم، وقد لا تعود بعض الوظائف متاحة.

• إعدادات المتصفح: تتيح لك معظم المتصفحات رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال قائمة الإعدادات.
• إلغاء الاشتراك مع الأطراف الخارجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبّع التحليلات عبر إعدادات الخصوصية في متصفحك.
• اتصل بنا: لطلب معلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لسحب موافقتك، يُرجى التواصل معنا مباشرةً.

05 التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. وسنُخطِرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق تحديث التاريخ الموجود في أعلى هذه الصفحة.

06 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل مع: