زوهو Lensمن ونس ابس، شريك زوهو المعتمد

التحدي

تتحمّل مؤسسات الخدمة الميدانية التي ترسل مهندسين خبراء إلى الموقع لتشخيص أعطال المعدات تكاليف سفر مرتفعة وأوقات حل طويلة — إذ تظل الآلات متوقفة بينما الخبير المناسب في طريقه. وبدون وسيلة تتيح للمتخصصين عن بُعد رؤية ما يراه الفني في الموقع، يصبح استكشاف الأعطال عبر مكالمة هاتفية مجرد تخمين، مما يؤدي إلى زيارات متكررة وتوقف ممتد.

لماذا تحتاج إلى زوهو Lens

يبثّ زوهو Lens كاميرا الهاتف الذكي للفني الميداني مباشرةً إلى خبير عن بُعد يمكنه رسم التعليقات التوضيحية وتمييز النقاط مباشرة على المشهد ثلاثي الأبعاد في الوقت الفعلي باستخدام التمييز بالواقع المعزز (AR Highlighting) — فيصبح الإرشاد دقيقًا لا شفهيًا. ويتيح تجميد الإطار (Freeze Frame) للخبير إيقاف البث مؤقتًا لإضافة تعليقات على صورة ثابتة، بينما يبقي الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (VoIP) والمحادثة النصية التواصل داخل الجلسة، ويلتقط تسجيل الجلسات التفاعل بأكمله لأغراض التدريب والتوثيق. كما تتيح حزمة تطوير البرمجيات للجوّال (Mobile SDK) دمج تجربة Lens داخل تطبيق الخدمة الميدانية الخاص بك.

الميزات الأساسية

• ✓بث مباشر من الكاميرا مع التمييز بالواقع المعزز AR على الأجسام ثلاثية الأبعاد
• ✓تجميد الإطار مع تعليقات الخبير التوضيحية على الصور الثابتة
• ✓تسجيل الجلسات مع تخزين سحابي لأغراض التوثيق
• ✓حزمة تطوير برمجيات للجوّال Mobile SDK لدمج المساعدة بالواقع المعزز في تطبيقات ميدانية مخصصة