زوهو SalesIQمن ونس ابس، شريك زوهو المعتمد

Zoho SalesIQ هو منصة للدردشة المباشرة وتتبع الزوار وروبوتات المحادثة، تتيح للشركات في الإمارات التفاعل مع زوار المواقع في الوقت الفعلي وتأهيل العملاء المحتملين وأتمتة الدعم. يتكامل بشكل أصلي مع Zoho CRM بحيث يمكن تحويل كل محادثة دردشة مباشرةً إلى جهة اتصال أو صفقة. تستخدمه الفرق في دبي لمراقبة سلوك الزوار وتشغيل دعوات الدردشة الاستباقية بناءً على وقت التصفح أو مصدر الإحالة.

يتوفر Zoho SalesIQ بأسعار مكافئة بالدرهم الإماراتي عبر خطط مجانية وأساسية واحترافية ومؤسسية، وتتدرج الأسعار وفقًا لعدد المشغّلين وجلسات الدردشة الشهرية. بوصفها شريكًا معتمدًا من Zoho Premium، توفر Wanas Apps أسعارًا محلية بالدرهم الإماراتي وخصومات على الكميات وإرشادات حول الخطة الأنسب لحجم حركة المرور في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وحجم فريق الدعم لديك.

يستغرق إعداد Zoho SalesIQ القياسي — بما يشمل تدفقات روبوت المحادثة وتكامل CRM وإعداد اللغة العربية — عادةً من أسبوع إلى أسبوعين مع Wanas Apps. أما عمليات النشر الأكثر تعقيدًا التي تتضمن نصوص روبوت مخصصة أو تكامل Zoho Desk أو مواقع متعددة العلامات التجارية في الإمارات والمملكة العربية السعودية، فقد تستغرق من 3 إلى 4 أسابيع.

نعم، يدعم Zoho SalesIQ واجهات الدردشة باللغة العربية وعرض النص من اليمين إلى اليسار (RTL)، مما يجعله مناسبًا للمواقع الإلكترونية باللغة العربية التي تخدم جماهير المملكة العربية السعودية ومصر. تقوم Wanas Apps بإعداد نصوص الروبوت والردود الجاهزة ولوحات تحكم المشغّلين باللغة العربية ضمن كل عملية تطبيق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

على خلاف أدوات الدردشة البسيطة، يجمع Zoho SalesIQ بين الدردشة المباشرة وذكاء الزوار — إذ يعرض لك موقع كل زائر والصفحات التي تصفحها ومصدر حركة المرور قبل بدء المحادثة. كما يتضمن روبوت ذكاء اصطناعي (Zobot) وتسجيل نقاط العملاء المحتملين ومزامنة ثنائية الاتجاه مع Zoho CRM، مما يمنح فرق المبيعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا صورة كاملة عن كل عميل محتمل على موقعهم.