زوهو TeamInboxمن ونس ابس، شريك زوهو المعتمد

Zoho TeamInbox هو منصة صندوق وارد مشترك تتيح لأعضاء الفريق المتعددين قراءة رسائل البريد الإلكتروني وتعيينها والرد عليها من عنوان مشترك واحد مثل support@ أو sales@. تستخدمه الشركات في الإمارات للقضاء على فوضى رسائل البريد المُعاد توجيهها وضمان حصول كل استفسار من العملاء على رد في الوقت المناسب مع تحديد المسؤولية. ويتكامل بشكل أصلي مع تطبيقات Zoho الأخرى بما فيها Zoho CRM وZoho Desk.

يتوفر Zoho TeamInbox ضمن Zoho Workplace وكاشتراك مستقل، بأسعار تبدأ من بضعة دراهم لكل مستخدم شهريًا تبعًا لحجم الفريق والخطة المختارة. بوصفها شريكًا معتمدًا من Zoho Premium، تقدم Wanas Apps أسعارًا مخصصة بالدرهم الإماراتي ويمكنها دمج TeamInbox مع منتجات Zoho التكميلية لتحقيق قيمة أكبر.

يستغرق إعداد Zoho TeamInbox القياسي لشركة في الإمارات عادةً من 1 إلى 3 أيام، تشمل ربط صندوق البريد وتهيئة الفريق وقواعد التعيين وتدريب المستخدمين. تتبع Wanas Apps منهجية تأهيل منظمة لضمان إنتاجية الفرق منذ اليوم الأول مع أدنى قدر من التعطل.

نعم، يدعم Zoho TeamInbox رسائل البريد الإلكتروني باللغة العربية وعرض النص من اليمين إلى اليسار، مما يجعله مناسبًا تمامًا لفرق خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر. تقوم Wanas Apps بتهيئة TeamInbox للتعامل مع سير العمل ثنائي اللغة، مما يضمن توجيه الاتصالات بالعربية والإنجليزية وإدارتها بشكل صحيح.

Wanas Apps شريك Zoho Premium معتمد ومقره دبي، خدم أكثر من 500 شركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويمتلك معرفة عميقة بسير عمل الفرق المحلية وتوقعات خدمة العملاء ومتطلبات التكامل. يربط متخصصونا TeamInbox بإعداد Zoho CRM أو مكتب المساعدة الحالي لديك، لمنح فريقك رؤية كاملة عبر كل نقطة تواصل مع العملاء.